Политика конфиденциальности

Редакция от 10.10.2026.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Бакшаев Сергей Владимирович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 590583966080. Студия звукозаписи Top Records, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 127.

Связаться по вопросам персональных данных: телефон +7 (961) 808-66-65, Telegram @toprecspb, электронная почта svbakshaev [a] gmail.com.

Политика действует для сайта toprecordz.ru и описывает, какие данные мы получаем, зачем и что с ними происходит.

2. Какие данные мы получаем и зачем

Запись на сессию и анкета «Песня в подарок»

Имя, номер телефона и то, что вы написали в комментарии или анкете. Нужны, чтобы связаться с вами, подтвердить запись или выполнить заказ.

Эти данные на сайте не сохраняются: они передаются администратору студии в Telegram и в рабочий календарь. На сайте остаётся только обезличенная отметка (хэш номера и адреса сети), по которой нельзя восстановить номер. Она нужна для защиты от повторных и шуточных заявок и удаляется через 30 дней.

Чат с ассистентом

Текст ваших сообщений. Нужен, чтобы ассистент мог ответить. Ассистент — программа на основе искусственного интеллекта. Перед отправкой сообщения в сервис искусственного интеллекта номера телефонов и адреса почты в тексте автоматически скрываются. Переписка на сайте не сохраняется: история хранится только в вашем браузере до закрытия вкладки.

Личный кабинет и ИИ-хаб

Логин, адрес электронной почты, тексты ваших запросов к нейросетям, созданные результаты (тексты, изображения, аудио), история заказов и операций по балансу. Нужны, чтобы оказывать услуги ИИ-хаба, вести баланс и показывать вам ваши работы.

Оплата

Данные банковской карты мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный сервис. Нам сообщается только факт оплаты, сумма и идентификатор платежа.

Технические данные

IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о посещённых страницах. Нужны для работы сайта, защиты от злоупотреблений и статистики посещаемости.

3. На каком основании

  • ваше согласие — когда вы отправляете заявку, анкету или сообщение в чат;
  • заключение и исполнение договора — когда вы пользуетесь платными услугами сайта на условиях публичной оферты;
  • требования закона — например, учёт платежей.

4. Кому данные передаются

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Для работы сайта используются сторонние сервисы, которые получают только то, что нужно для их задачи:

  • Timeweb — хостинг сайта (Россия);
  • Telegram — уведомления администратору о заявках; если вы подтверждаете запись через Telegram, то и переписка с ботом студии;
  • Google Календарь — запись о сессии: имя, телефон, время;
  • Cloudflare — сервис искусственного интеллекта для чата (тексты сообщений со скрытыми контактами);
  • GenAPI — выполнение запросов ИИ-хаба (тексты запросов и загруженные материалы);
  • платёжный сервис — приём оплаты;
  • Яндекс Метрика — статистика посещаемости;
  • Jetpack (Automattic) — статистика и ускоренная выдача изображений.

Часть этих сервисов находится за пределами России, поэтому отправка заявки или сообщения означает передачу данных за рубеж в объёме, указанном выше.

5. Сколько данные хранятся

  • заявки на запись и анкеты — на сайте не хранятся; обезличенные отметки — 30 дней;
  • переписка с ассистентом — на сайте не хранится;
  • данные личного кабинета и история заказов — пока существует ваш аккаунт;
  • файлы результатов ИИ-хаба — 30 дней, отмеченные как избранные — до удаления вами или до удаления аккаунта;
  • сведения о платежах — в сроки, установленные законом.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их, отозвать согласие на обработку, удалить аккаунт. Для этого напишите или позвоните по контактам из раздела 1 — ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор.

7. Файлы cookie

Сайт использует cookie для входа в личный кабинет, работы чата и формы записи, а также для статистики. Вы можете запретить cookie в настройках браузера, но тогда часть функций работать не будет.

8. Изменения

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.